官宣 | 川海科(kē)技(jì )「医(yī)院舆情监测系统」正式发布，為(wèi)云南省各级医(yī)院提供舆情监测服務(wù)！
导读
在医(yī)患关系日益紧张的今天，医(yī)患矛盾出现的时候往往猝不及防。舆情发生时就像一场没有(yǒu)硝烟的突袭战。在没有(yǒu)做好日常预警和演习的情况去做无效的公(gōng)关，面对铺天盖地的媒體(tǐ)大军无疑是狼狈不堪。
应对舆情危机的技(jì )巧是医(yī)院宣传的必备技(jì )能(néng)，随着大众媒體(tǐ)关注度越来越高，一旦有(yǒu)任何关于医(yī)疗机构方面的负面信息的产(chǎn)生，哪怕是微小(xiǎo)的一条信息，都很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)在网上传播、蔓延，诱发医(yī)疗机构网络舆情危机。
我们致力于帮助各级医(yī)院的宣传科(kē)、品牌部、市场部、公(gōng)关部等维护声誉形象，助力传播宣传，了解舆情信息，洞察市场行情。在川海科(kē)技(jì )外网平台的基础上 ，正式推出“医(yī)院舆情监测系统”， 以SaaS模式基于川海外网平台為(wèi)各级医(yī)院提供服務(wù)。平台以海内外全网数据监测、智能(néng)语义分(fēn)析為(wèi)技(jì )术支撑，全方位整合传统媒體(tǐ)、门户网站、微信、微博、抖音、论坛、海外媒體(tǐ)等舆情信息，可(kě)实时追踪热门舆情信息。向用(yòng)户提供实时舆情监测、阶段性舆情研判、专题性舆情分(fēn)析、定制化舆情会商(shāng)等服務(wù)，為(wèi)医(yī)院品牌评估、战略部署提供有(yǒu)力数据支持。该舆情监测平台根据发稿频率以及主要发稿媒體(tǐ)确定监测范围，根据公(gōng)关方向定期调整监测内容，全面分(fēn)析并解读媒體(tǐ)发布效果。帮助医(yī)院监测自身和竞争对手在媒體(tǐ)上的新(xīn)闻报道，侦测负面新(xīn)闻，评估公(gōng)关传播的量化结果。
平台服務(wù)
解决方案
1、医(yī)院口碑监测与预警
建立完善的舆情管理(lǐ)服務(wù)系统，针对性进行舆情管理(lǐ)：通过舆情监测及时发现突发事件和网络舆情的端倪，及时提供舆情报告和应对预案；完善声誉管理(lǐ)體(tǐ)系，建立汇报机制、管理(lǐ)制度，明确危机发生时对外新(xīn)闻传播的渠道及口径。帮助医(yī)院实现对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。
2、医(yī)院竞争情报监测
提供大数据监测及分(fēn)析服務(wù)，实时洞察竞争对手相关的品牌、服務(wù)、营销举措的数据，提供竞争优劣势的信息依据；帮助医(yī)院快速找到竞争对手或自己的优势与不足，為(wèi)医(yī)院的战略制订、实施、监控和调整提供有(yǒu)效的战略依据。
3、医(yī)院公(gōng)关传播监测
根据发稿频率以及主要发稿媒體(tǐ)确定监测范围，根据公(gōng)关方向定期调整监测内容，全面分(fēn)析并解读媒體(tǐ)发布效果。帮助医(yī)院监测自身和竞争对手在媒體(tǐ)上的新(xīn)闻报道，侦测负面新(xīn)闻，评估公(gōng)关传播的量化结果。
4、医(yī)院舆情危机应对
舆情应急处置白皮书、舆情应对及新(xīn)闻发言人专题培训，以雄厚的师资力量、政府权威新(xīn)闻发言人传授经验，凝练舆情应对精(jīng)品教程，并通过線(xiàn)下理(lǐ)论教學(xué)以及实战模拟演练，从理(lǐ)论到实践全方位提升参与者的新(xīn)闻发言与舆情管理(lǐ)能(néng)力，帮助医(yī)院更好的建立并有(yǒu)效维护内外部关系。
增值服務(wù)
